Gesicherte E-Mail-Kommunikation Bürger/innen

Das Landratsamt Rottweil bietet die Möglichkeit, jede E-Mail-Kommunikation mit beliebigen Partnern sicher zu verschlüsseln, um missbräuchliche Verwendung schützenswerter Daten zu unterbinden.

Im Kern der Verschlüsselung sucht ein intelligenter, automatisch im Hintergrund laufender Prozess nach den bestmöglichen nutzbaren Verschlüsselungs-Technologien, die Sie bzw. Ihr Mailanbieter bereits verwendet. Existieren bereits verwendbare Sicherheits-Zertifikate, können diese verwendet werden. Es ist danach für beide Seiten kein Unterschied zu der vormals unverschlüsselten Kommunikation merkbar.

In vielen Fällen wird von Bürgerinnen und Bürgern jedoch keine standardisierte E-Mail-Verschlüsselung verwendet. In diesem Fall verwendet unser System seine eigenen

Möglichkeiten und verhält sich den Empfängern gegenüber wie ein hochsicherer Mailanbieter (GINA = graphical identification and authentication).

Sie möchten verschlüsselt mit dem Landratsamt kommunizieren?

Wenn Sie erstmalig selbst verschlüsselt mit dem Landratsamt kommunizieren möchten, haben Sie die Möglichkeit, die von uns zur Verfügung gestellte GINA E-Mailverschlüsselung zu verwenden.

https://securemail.lrarw.de/ aufrufen, um sich zu registrieren.

Registrierungsformular ausfüllen und auf Weiter klicken.

Eingaben bestätigen und auf Speichern klicken.

Daraufhin wird eine Aktivierungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten, dann wenden Sie sich bitte an unseren IT-Support: 0741/244-8888 oder ITSupport(at)Landkreis-Rottweil.de.

Nach erfolgreichem Abschluss können Sie nun über die Plattform https://securemail.lrarw.de/ gesichert mit dem Landratsamt Rottweil kommunizieren.

Sie haben erstmalig eine verschlüsselte Nachricht vom Landratsamt erhalten?

Dann müssen Sie wie folgt vorgehen:

Die E-Mail „Benachrichtigung über Sichere E-Mail“ enthält eine HTML-Datei. Öffnen Sie diese Datei mit einem Doppelklick.

Mit einem Klick auf den OK-Button, wird die Nachricht entschlüsselt.

Um die Nachricht abrufen zu können, müssen Sie sich mit Ihren Nutzerdaten anmelden. Zur Anmeldung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie das Passwort, das Ihnen in der Regel von der absendenden Person per Post/Fax oder telefonisch mitgeteilt wurde, ein und klicken dann auf Anmelden.

Registrierungsformular ausfüllen, Nutzungsbedingungen akzeptieren und auf Weiter klicken

Die Nachricht kann nun eingesehen und ggf. beantwortet werden.

Sie haben Ihr Passwort vergessen?

In der Anmeldemaske auf Passwort vergessen? klicken.

E-Mail-Adresse eingeben und auf Weiter klicken.

Sicherheitsfrage beantworten.

Nun muss ein neues Passwort vergeben werden.

Die Passwort-Rücksetzungs-E-Mail wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Folgen Sie den entsprechenden Anweisungen in der E-Mail.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten, dann wenden Sie sich bitte an unseren IT-Support: 0741/244-8888 oder ITSupport(at)Landkreis-Rottweil.de.

Nachdem der Link in der E-Mail angeklickt wurde, muss das neue Passwort noch ein letztes Mal bestätigt werden. Danach kann das Konto wieder verwendet werden.